Diagnóstico Estratégico
Mapeamento de Demanda e Crescimento Odontológico
1. Quantos pacientes, em média, a clínica atende mensalmente?
2. Qual é o ticket médio (valor médio gasto por paciente) em um serviço no consultório hoje?
3. Como você avalia o volume atual de agendamentos de novos pacientes?
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Baixo, preciso de mais volume urgente
Médio, mas com horários vagos na agenda
Bom, mas preciso qualificar para Alto Ticket
4. Sobre os contatos que chegam pelo WhatsApp: a maioria procura apenas o preço e some?
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Sim, sofremos muito com isso
Acontece, mas contornamos bem
Não, a maioria já chega pronta para agendar
5. Qual é a taxa aproximada de faltas (no-show) nas primeiras avaliações?
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Alta (acima de 40%)
Média (de 20% a 40%)
Baixa (menos de 20%)
6. De onde vêm a grande maioria dos seus pacientes hoje?
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Indicação (Boca a boca)
Redes Sociais (Instagram/Facebook)
Pesquisa no Google
Convênios
7. Como está a Estrutura Online da clínica hoje?
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Não temos site, só Instagram
Temos um site, mas não gera resultados
Temos site e Landing Pages otimizadas
8. Qual a sua maior dificuldade hoje para fechar tratamentos de Alto Ticket (Ex: Lentes, Implantes, Invisalign)?
9. A sua equipe de recepção/atendimento possui e utiliza um Script de Vendas padrão no WhatsApp?
Sim, temos um script focado em vendas
Não, apenas tiram dúvidas e agendam
10. Você investe ou já investiu em Tráfego Pago (Google Ads / Meta Ads)?
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Nunca investi
Só uso o botão impulsionar do Instagram
Já investi profissionalmente, mas sem bom retorno (ROI)
Invisto e tenho bom retorno
11. Existe um processo ativo de resgate (Follow-up) para pacientes que fizeram avaliação mas não fecharam na hora?
Sim, fazemos acompanhamento
Não, quem não fecha geralmente é esquecido
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